Responsable et données collectées
KODAPPSOLUTIONS est responsable des traitements décrits sur cette page. Le formulaire de contact collecte les informations volontairement transmises : nom, adresse e-mail, type de projet, objet et message. Les journaux de sécurité peuvent également contenir l’adresse IP, la date, la ressource demandée, le navigateur et le résultat de la requête.
L’espace authentifié traite les informations nécessaires aux comptes autorisés : identité, adresse e-mail, rôle, image de profil, préférences de sécurité, jetons de session, codes temporaires et traces d’actions métier.
Finalités, bases légales et conservation
- Demandes de contact
- Répondre, qualifier et assurer le suivi de la demande, sur la base de mesures précontractuelles et de l’intérêt légitime à gérer les échanges.
- Comptes et sécurité
- Authentifier les utilisateurs, contrôler les accès, prévenir les abus et journaliser les événements nécessaires au fonctionnement du service.
- Communications
- Envoyer les confirmations, réponses, alertes de sécurité et messages expressément demandés. Aucune adresse n’est vendue.
Les demandes sans relation contractuelle sont conservées pendant le temps nécessaire à leur traitement, puis au maximum trois ans après le dernier échange utile. Les données contractuelles et pièces de facturation sont conservées pendant les durées légales applicables. Les codes temporaires et jetons expirés sont supprimés ou rendus inutilisables selon leur durée technique.
Les données sont accessibles aux seules personnes habilitées et aux prestataires techniques indispensables — hébergement, envoi d’e-mails et sécurité — dans la limite de leur mission. Les transferts éventuels hors de l’Union européenne dépendent des prestataires retenus et doivent bénéficier d’un mécanisme juridique approprié.
Vos droits et la sécurité
Selon la situation, vous pouvez demander l’accès, la rectification, l’effacement, la limitation ou la portabilité de vos données, et vous opposer à certains traitements. Vous pouvez retirer un consentement sans remettre en cause les opérations déjà licites.
Une demande peut nécessiter une preuve d’identité proportionnée en cas de doute raisonnable. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
Des mesures d’accès restreint, chiffrement des mots de passe, double vérification optionnelle, journalisation et mises à jour contribuent à protéger les données. Aucun système informatique ne garantit toutefois un risque nul.
Cookies et mesure d’audience
Les fonctions strictement nécessaires à la navigation, à la sécurité et à la mémorisation de votre choix peuvent être utilisées sans consentement. Votre préférence est enregistrée dans le stockage local du navigateur sous la clé kodappsolutions_cookie_preferences afin de ne pas vous solliciter à chaque visite.
Les catégories « mesure d’audience » et « marketing » sont désactivées par défaut. Elles ne peuvent être activées qu’après votre accord explicite. Le bouton « Cookies », disponible en bas de page après votre choix, permet de modifier ou retirer cet accord à tout moment. Aucun script optionnel ne doit être chargé avant la réception de l’événement de consentement correspondant.
Exercer vos droits
Adressez votre demande à contact@kodappsolutions.com en précisant son objet. Une réponse sera apportée dans les délais prévus par la réglementation applicable.